Carta de Serveis

Les cartes de serveis són documents públics a través dels quals les organitzacions comuniquen a la ciutadania, als/les usuaris/ies dels seus serveis, els compromisos de qualitat que assumeixen en la seva prestació, així com els drets, deures i forma de participació que tenen en relació amb aquests. Són una eina de gestió, de millora continua i de rendició de comptes.

Descarrega't la Carta de Serveis de l'OAC!

Aquesta carta ha estat aprovada per decret d'alcaldia en data 9 d'octubre de 2025 i mantindrà la seva vigència mentre no sigui modificada o substituïda per una de nova.